Новости

21 февраля 2018 года была проведена проверка качества обслуживания соц. работников заведующие отделением социального обслуживания на дому Феодосией Макаловой и Юлией Сазановой.
В ходе проверки было установлено, что с каждым «Клиентом» заключён договор на оказание соц. услуг в отделении соц. обслуживания на дому на условиях бесплатной или частичной оплаты.
Порядок оказания соц.услуг:
-оказание соц.услуг производится в объёмах и в сроки, согласно Перечню согласованных соц.услуг, предоставляемых «Клиенту» «Социальной службой».
-перечень и объём предоставленных услуг фиксируется в Дневнике социального ра аботника.
-посещение «Клиента» 2 раза в неделю.
Основными задачами социальных работников является:
1.Оказание «Клиенту» квалифицированный уход социально-бытовой помощи.
2.Моральная и психологическая поддержка «Клиента».
При каждом посещении пенсионера 2 ( раза в неделю) соц.работник записывает в Дневник - дату посещения, объём выполненных услуг, и обязательна роспись обслуживаемого и соц.работника.
Посетив пенсионеров, находящихся на соц.обслуживании было установлено:
- услуги, выбранные,пенсионерами выполняются в полном объёме;
- работу социальных работников обслуживаемые оценивают положительно;
- претензий и жалоб к обслуживанию нет, а только добрые слова и пожелания.
Как правило у пенсионеров, находящихся на социальном обслуживании, дети проживают в городах или других населённых пунктах,  поэтому не могут часто навещать родителей. И, естественно, основная помощь и общение - социальный работник.